E-ticaret için yapay zekâ chatbotu
Sipariş durumu, iade, değişim, kargo ve ürün sorularını 7/24 otomatik yanıtlayın. Web sitenizi tarayarak sayfa metinlerini içeri aktarın; dosya yükleyin veya Google Docs ve Google Spreadsheet entegrasyonuyla katalog ve süreç bilgilerinizi bağlayın. Instagram, WhatsApp ve web sohbetini tek panelden yönetin.
Resmi Meta Teknoloji Sağlayıcısı
Müşteri Verilerini Korumaya Öncelik Veren Yapay Zeka Destekli Bot
Müşteriye ait isim, e-posta, telefon, adres gibi bilgiler maskelenir ve bilgilendirme yapılır.
Satış ve destekte tekrarlayan soruları otomatikleştirin
Müşterileriniz anında yanıt alsın; ekibiniz karmaşık taleplere odaklansın.
Sipariş ve kargo takibi
Sipariş durumu, teslimat ve kargo sorularını otomatik yanıtlayarak destek yükünü azaltın.
Web sitesi tarama
E-ticaret sitenizi tarayarak ürün ve sayfa metinlerini içeri aktarın; botunuz güncel site içeriğine göre yanıt versin.
Dosya yükleme
Ürün listeleri, iade politikaları ve SSS dokümanlarını doğrudan yükleyerek bot bilgi tabanını oluşturun.
Google Docs ve Spreadsheet
Google Docs ve Google Spreadsheet entegrasyonuyla ürün kataloğu, stok ve süreç bilgilerinizi bağlayın; e-tablo kolon eşlemesiyle güncel tutun.
3 adımda e-ticaret botunuzu başlatın
Siteyi tarayın, dosya yükleyin veya Google Docs / Spreadsheet bağlayın; test edin, kanallarınızı yayına alın.
Katalog ve kaynakları ekle
Web sitesi tarama, dosya yükleme, Google Docs ve Google Spreadsheet ile ürün kataloğu, SSS ve sipariş süreçlerinizi bot bilgi tabanına aktarın.
- Web sitesi tarama
- Dosya yükleme
- Google Docs ve Spreadsheet
Test et ve ayarla
Ürün, kargo ve iade senaryolarını test edin; yanıt tonunu markanıza göre ayarlayın.
- Canlı önizleme
- Senaryo testleri
- İsteğe bağlı insan onayı
Kanalları bağla
Instagram, WhatsApp ve web widget'ını bağlayarak müşteri sorularını her kanalda yanıtlayın.
- Instagram DM
- Web chatbot
E-ticarette mesaj ve destek yoğunluğu olan markalar
Online mağazalar, perakende markaları ve pazaryeri satıcıları e-ticaret chatbot ile ölçeklenir.
Online mağazalar
Sipariş, stok ve kampanya sorularını otomatik yanıtlayarak dönüşümü artırın.
Perakende markaları
Mağaza, ürün ve teslimat sorularını hızlıca karşılayın; müşteriyi doğru ürüne yönlendirin.
Büyüyen e-ticaret ekipleri
Destek hacmini yapay zekâya bırakın; ekibiniz karmaşık şikayetlere odaklansın.
Sık sorulan sorular
E-ticaret müşteri iletişiminizi otomatikleştirmeye hazır mısınız?
Data2AIBot ile sipariş, ürün ve destek sorularını yapay zekâya bırakın; satışta hız kazanın.
Resmi Meta Teknoloji Sağlayıcısı